ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ  ΑΤΤΙΚΗΣ - ΧΩΡΙΣ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ – ΠΡΟΣΙΤΕΣ ΤΙΜΕΣ

Επιπλέον παροχές

Επιπλέον παροχές

Στη RED assistance μέσα από την πολύχρονη εμπειρία στην εξυπηρέτηση των πελατών μας έχουμε εντοπίσει τι θα έκανε πιο εύκολη τη ζωή τους και έχουμε αναπτύξει τρόπους ώστε να προσφέρουμε υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας.

Σύστημα εντοπισμού:
Σε περίπτωση που έχετε ακινητοποιηθεί σε μία άγνωστη για εσάς περιοχή με δρόμους χωρίς διακριτικά μπορείτε μέσα από την ιστοσελίδα μας είτε ακολουθώντας τις οδηγίες είτε καθοδηγούμενοι μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου να αποστείλετε το στίγμα σας και να σας βρούμε εύκολα μέσω της τεχνολογίας εντοπισμού που διαθέτουμε.

POS ή On line πληρωμή:
Επειδή η ακινητοποίηση ενός οχήματος είναι ένα τυχαίο συμβάν μπορεί να μας βρει απροετοίμαστους ως προς τα μετρητά (χρήματα) που έχουμε μαζί μας. Η RED assistance σε τέτοια περίπτωση έχει φροντίσει ώστε να μπορεί να δέχεται είτε
α) on line πληρωμές μέσω της ιστοσελίδας μας.
β) πληρωμή με τραπεζική κατάθεση.
γ) πληρωμή με POS που διαθέτει κάθε οδηγός μας.

Ασυνόδευτο όχημα:
Το απαιτητικό σας πρόγραμμα είναι λογικό να μη σας επιτρέπει καθυστερήσεις. Παραδώστε το όχημά σας σε εμάς και εστιάσετε στο πρόγραμμα της ημέρας χωρίς να ανησυχείτε για τα υπόλοιπα. Αν χρειάζεστε άμεσα μεταφορικό μέσο ζητήστε στο τηλεφωνικό μας κέντρο να σας διευκολύνει με την αποστολή ταξί. Εμπιστευτείτε μας απόλυτα για τη μεταφορά του οχήματός σας κάτι που είναι σύνηθες στο επάγγελμα μας.

Αποστολή ταξί:
Η ακινητοποίηση ενός οχήματός μπορεί να συμβεί σε στιγμή που στο όχημα υπάρχουν τρεις τέσσερεις ή και περισσότεροι επιβάτες. Εάν οι συνθήκες το επιβάλουν και πρέπει να μετακινηθούν οι επιβάτες με άλλο μέσο τότε το τηλεφωνικό μας κέντρο μπορεί να εξασφαλίσει άμεσα την αποστολή ταξί για τη μεταφορά των επιβατών.

Η εξυπηρέτηση των βασικών υπηρεσιών οδικής βοήθειας, μεταφοράς / ρυμούλκησης αφορά οχήματα όπως
α) δίτροχα (μηχανή / μοτοσυκλέτα /scooter)
β) επιβατηγά (ταξί, SUV, τζιπ / 4Χ4, πολυτελείας / λιμουζίνες),
γ) επιδόσεων (αγωνιστικά, supercar και dragster) και
δ) φορτηγάκια (βαν, ημιφορτηγά).

Προϋπόθεση και για τις τέσσερεις κατηγορίες οχημάτων είναι να πληρούν αθροιστικά τα παρακάτω χαρακτηριστικά:
1) μεταξόνιο έως 3,60 μέτρα,
2) πλάτος έως 2,05 μέτρα,
3) ελάχιστη απόσταση από το έδαφος 14 cm,
4) ύψος έως 2,20 μέτρα,
5) μικτό βάρος μικρότερο των 3,5 τόνων και άνευ φορτίου,
6) μονούς τροχούς στον πίσω άξονα,
7) ικανότητα κύλισης (όχι μπλοκαρισμένοι τροχοί από σασμάν, χειρόφρενο ή άλλη αιτία),
8) σε σημείο που μπορεί να προσεγγίσει ο γερανός της οδικής βοήθειας.