- Καλείτε το 166 όταν χρειάζεστε άμεση βοήθεια μεταφοράς σε νοσοκομείο.
- Για να βρείτε ποιο νοσοκομείο εφημερεύει καλέστε το 1434 που πάντα σας ενημερώνει για τα νοσοκομεία που εφημερεύουν.
- Καλείτε το 166 ατελώς (από θάλαμο με καρτοδέκτη και χωρίς κάρτα).
- Δηλώστε τον Αριθμό Τηλεφώνου (Κινητό ή Σταθερό) από το οποίο καλείτε.
- Όταν τηλεφωνείτε από κινητό τηλέφωνο πρέπει να πείτε από ποια περιοχή καλείτε (π.χ. πόλη - χωριό κλπ).
- Δώστε την ακριβή διεύθυνση, την περιοχή και κάποιο χαρακτηριστικό σημείο (π.χ. εκκλησία - σχολείο κ.λ.π.) για να σας βρει πιο εύκολα και πιο γρήγορα το ασθενοφόρο.
- Πείτε πόσα θύματα υπάρχουν (αν πρόκειται για τροχαίο ατύχημα ή άλλο)
- Ο εκνευρισμός και η αναστάτωση σας ίσως είναι δικαιολογημένη, παρόλα αυτά προσπαθήστε να μείνετε ψύχραιμοι. Το προσωπικό του ΕΚΑΒ χρειάζεται τη βοήθειά σας για να σας βοηθήσει καλύτερα.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Μην κλείσετε πρώτοι το τηλέφωνο. Ρωτήστε τον τηλεφωνητή του ΕΚΑΒ αν χρειάζεται κάποια άλλη πληροφορία.